Política de envío

ENVÍOS

Queremos que tus joyas lleguen perfecto a tus manos! ✨ Aquí te contamos cómo manejamos nuestros envíos:

• Procesamos tus compras de lunes a sábado, entre las 11:00 a. m. y las 6:00 p. m.

• Una vez confirmado tu pago, preparamos tu pedido para despacho en un lapso de 1 a 3 días hábiles.

• Realizamos nuestras entregas con Coordinadora Mercantil.

¿Cuánto tarda en llegar?

• 📍 Bogotá: De 1 a 2 días hábiles.

• 📍 Ciudades principales: De 1 a 3 días hábiles según la ubicación.

Importante para un envío exitoso:

1. Revisa que tu dirección e información de contacto no tengan errores para garantizar una entrega sin contratiempos.

2. Apenas tu paquete sea despachado, te enviaremos el número de guía para que puedas hacerle seguimiento directo. (Ten presente que el tiempo de entrega final puede variar por imprevistos ajenos a la marca).

💌 Si necesitas alguna personalización en tu pieza o una entrega prioritaria, escríbenos a lamalqueridajoyas@gmail.com y lo gestionamos contigo.